Zásady spracovania osobných údajov

Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť EMMITAX, s. r. o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) zhromažďuje, používa a chráni informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom webovej stránky emmitax.sk.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

  • Obchodné meno: EMMITAX, s. r. o.
  • Sídlo: Pod Baštou 27/37, 962 02 Vígľaš
  • IČO: 52559599, DIČ 2121074285 IČ DPH SK2121074285
  • E-mail: Vo veciach spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: info@emmitax.sk.
  • Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č.: 37150/S

2. Aké údaje zbierame a prečo (Účel a Právny základ)

Vaše údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu a na základe konkrétnych právnych dôvodov:

A. Vybavenie dopytu a cenovej ponuky

  • Údaje: Meno, priezvisko, e-mail, telefón, informácie o podnikaní (typ firmy, počet dokladov).
  • Účel: Komunikácia ohľadom vašej žiadosti o účtovné služby, vypracovanie cenovej ponuky a prípadné uzatvorenie zmluvy.
  • Právny základ: Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.
  • Doba uloženia: Po dobu trvania obchodného vzťahu, alebo 2 roky od poslednej komunikácie, ak k uzavretiu zmluvy nedôjde.

B. Plnenie zákonných povinností (v prípade nadviazania spolupráce)

  • Údaje: Fakturačné údaje, bankové údaje a údaje potrebné na vedenie účtovnej agendy.
  • Účel: Plnenie povinností vyplývajúcich z osobitných predpisov (najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňové predpisy). Tento účel spracúvania sa aktivuje až v momente vzniku zmluvného vzťahu alebo vystavenia prvej faktúry.
  • Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
  • Doba uloženia: Údaje poptávajúcich, s ktorými nedošlo k spolupráci, mažeme po 2 rokoch (pozri bod A). Údaje aktívnych klientov uchovávame po dobu stanovenú zákonmi (spravidla 10 rokov na účely archivácie).

C. Newsletter a marketing (pre záujemcov z webu)

  • Údaje: E-mailová adresa.
  • Účel: Zasielanie odborných tipov, noviniek z oblasti daní a informácií o našich službách (vrátane zaslania e-bookov/checklistov, ak ste o ne požiadali).
  • Právny základ: Váš dobrovoľný, výslovný a preukázateľný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý ste udelili zaškrtnutím políčka vo formulári alebo prihlásením sa k odberu.
  • Doba uloženia: 5 rokov alebo do odvolania súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu.

C. Newsletter a starostlivosť o klientov (pre existujúcich zákazníkov)

  • Údaje: E-mail, telefón, prípadne dátum narodenia (ak je evidovaný v našom internom systéme a ak je nevyhnutný na účely personalizovanej komunikácie, napr. priania k narodeninám).
  • Účel: Zasielanie dôležitých legislatívnych zmien, noviniek (priamy marketing) a budovanie vzťahov (napr. prianie k sviatkom).
  • Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa udržiavať kontakt so svojimi klientmi. Spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme, ktorý spočíva v informovaní existujúcich klientov o legislatívnych zmenách a súvisiacich službách, pričom sme posúdili, že tento záujem neprevažuje nad vašimi právami a slobodami.
  • Možnosť námietky: Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

D. Analytika a zlepšovanie webu

  • Údaje: IP adresa, typ zariadenia, správanie na webe (kliknutia, posuny myšou).
  • Účel: Zlepšovanie funkčnosti stránky a užívateľského zážitku.
  • Právny základ: Váš Súhlas udelený prostredníctvom cookie lišty (kategória Štatistika).

3. Komu vaše údaje sprístupňujeme (príjemcovia)

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Nepredávame ich tretím stranám. Pre zaistenie technického chodu webu a marketingu však využívame overených partnerov (sprostredkovateľov), ktorí sú viazaní mlčanlivosťou a zmluvami o spracúvaní údajov:

  • Webhosting a e-mailové služby: WebSupport, s.r.o. (Slovensko/EÚ).
  • E-mail marketing a databáza kontaktov: MailerLite / UAB „MailerLite“ (Litva/EÚ)
  • Analytika návštevnosti: Google Ireland Limited (Írsko/EÚ) – služba Google Analytics 4.
  • Analýza správania (Heatmapy): Microsoft Ireland Operations Ltd. (Írsko/EÚ) – služba Microsoft Clarity.
    • Poznámka: Služba Clarity je nastavená tak, aby automaticky maskovala (skrývala) akýkoľvek text, ktorý zadávate do formulárov, čím je zaistená maximálna ochrana vášho súkromia.

Niektoré služby môžu viesť k prenosu osobných údajov do tretích krajín (najmä USA) na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek v súlade s GDPR.

4. Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte voči nám tieto práva:

  • Právo na prístup: Zistiť, či a aké údaje o vás spracúvame.
  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné.
  • Právo na obmedzenie spracúvania: V určitých prípadoch máte právo požadovať, aby sme dočasne obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov (napr. ak namietate ich správnosť alebo zákonnosť spracúvania).
  • Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
  • Právo na výmaz (právo na zabudnutie): Ak už údaje nepotrebujeme alebo odvoláte súhlas.
  • Právo namietať: Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. marketing pre klientov).
  • Právo podať sťažnosť: Úradu na ochranu osobných údajov SR.

5. Cookies

Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti a analýzu návštevnosti. Detailné informácie o jednotlivých cookies a možnosť zmeniť svoj súhlas nájdete na samostatnej stránke Zásady používania cookies.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 1. 2. 2026.